O Comitê Organizador dos Jogos Pan-Americanos terá um ouvidor geral. O responsável pela função ainda não foi definido, mas seu nome será anunciado nos próximos dias. A ouvidoria dos Jogos será responsável por receber críticas e sugestões sobre a organização do evento e atende a um dos princípios do Estatuto do Torcedor.

Além do ouvidor-geral, todas as instalações esportivas do Pan terão uma pessoa responsável pela função. Os ingressos para os Jogos começaram a ser vendidos pela Internet à meia-noite de hoje por meio do site www.ingressosrio2007.com.br. Os bilhetes terão a numeração do assento escolhido pelo torcedor através de consulta aos mapas das instalações esportivas.