A reunião realizada nesta quinta, em Brasília, entre os representantes dos Procons e da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) não levou a nenhuma conclusão sobre os direitos dos clientes da Varig que têm milhas da empresas. O diretor do Departamento de Defesa e Proteção ao Consumidor, Ricardo Morishita, informou que ainda está indefinido o que acontecerá com as milhagens no caso de quebra da empresa.

– Ainda não há definição, estamos discutindo, é preciso ouvir todo o sistema nacional de defesa do consumidor antes de tomar uma posição – afirmou.

Sobre as passagens já emitidas, o entendimento é que devem ser honradas, independentemente de terem sido pagas com dinheiro ou com milhas.

– Todo o bilhete emitido é bilhete, mas ninguém sabe o que vai acontecer – admitiu Morishita.